Rujukan Laman

Kami Jaga Data Anda dengan Teliti

Di fmaj7, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — dari butiran akaun hingga pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaAkses akaun selamatHak untuk meminta pemadaman dataPematuhan undang-undang tempatan Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

fmaj7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform fmaj7 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk data yang anda berikan semasa membuka akaun, melakukan deposit melalui FPX atau DuitNow, dan data yang dikumpul secara automatik seperti alamat IP dan corak

1
penggunaan peranti. Kami menyimpan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost bagi memastikan akaun anda selamat dan tepat. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa
2
di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan akses, pindahan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana fmaj7 Melindungi Maklumat Anda

Kami membina lapisan keselamatan ke dalam setiap bahagian platform — daripada enkripsi data semasa transaksi Touch 'n Go dan FPX hinggalah kepada pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fmaj7 dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit, termasuk semua transaksi melalui GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.

Keselamatan Akaun

Akaun fmaj7 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan notifikasi log masuk langsung. Kami akan memaklumkan anda dengan segera sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Selepas pemadaman akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa Menerima Data Anda

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go eWallet dan FPX bagi menyelesaikan transaksi. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda di fmaj7. Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak privasi, akses data dan cara membuat permintaan rasmi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran akaun seperti nama dan e-mel, data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP semasa anda menggunakan platform kami.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan pihak berkuasa yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun fmaj7, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Log masuk ke akaun fmaj7 anda dan gunakan borang permintaan pemadaman dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda menavigasi platform, dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dalam tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, live chat semasa waktu operasi, atau melalui borang permintaan privasi dalam tetapan akaun fmaj7 anda. Semua pertanyaan dianggap sulit dan diuruskan oleh pasukan yang terlatih.

Kami Jaga Data Anda dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana fmaj7 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Menerima Data Anda

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data yang fmaj7 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

05 Adakah fmaj7 menggunakan kuki dan untuk apa?

06 Berapa lama fmaj7 menyimpan data akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan